时间:2018/1/21来源:本站原创作者:佚名

源盛物业自年7月成立以来,始终秉承“专业管理支撑服务”的理念,以“安全、优质、舒适、规范、快捷”的服务方针,让每位业主享受贴心服务,温暖到家。

物业管家

——细节管理突显专业服务与责任

源盛物业采用“管家式”管理模式,物业管家就像是每栋楼的“贴心助手”,不管是楼栋卫生、设备维修,还是入户回访,每一个细节都做到精益求精,熟悉掌握楼内基本信息,进行动态化的人性管理。

供暖对物业来说是一件重中之重的大事,每年10月初,源盛物业就安排工程维修部提前进行管道检查与维修,尤其到供暖试水期间,更是24小时奋斗在供暖一线。对于业主存在的各种问题,物业管家进行耐心解答,并制作了展板和视频进行讲解,让源盛嘉禾小区的业主能够温暖度过整个冬季。

-,对于小区业主并不陌生,这个电话不仅仅是物业管家24小时服务热线,更是生命延续的直通车。1月28日,物业管家突然接到电话,说有位老人摔倒头部受伤很严重。物业管家和巡逻保安闻讯后赶紧赶到出事地点。保安脱下棉大衣盖在老人身上,并拨打;物业管家安抚老人,根据老人提供线索及时联系其家人。由于救治及时,老人脱离了生命危险。事后,监宁辉先生特意送来一面“物业好管家,业主贴心人”的锦旗,表达了感激之情。

除此之外,每逢端午节、中秋节等重要节日,源盛物业会举办各类庆祝活动,同时为小区新婚夫妇送上衷心祝福,让业主觉得在这里你就是最亲的家人,与家人一起分享快乐就是最大的幸福。

小蝌蚪颐养中心

——开启源盛物业养老探索之路

源盛物业积极创新服务模式,建立保定首家养老机构—小蝌蚪颐养中心,为小区老年人提供健康养老,幸福养老服务。在这里,老人们除享受免费体检,还有书画创作、活动娱乐等各类文化生活,为源盛嘉禾的老人们提供一个老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学的幸福家园。

住在B区15号楼的娄维荣老人,今年70多岁,并且是一级伤残退伍军人,行动不便。考虑到他的特殊情况,源盛物业主动将他纳入“小蝌蚪颐养中心”免费服务对象,并表示今后会安排人员每天定时给老人送午饭,以表达对老人的关心与爱护。

互联网+物业

——打造源盛嘉禾智慧化社区

源盛物业助力互联网+物业管理的转型升级,于年9月正式推出物业APP服务平台,业主足不出户就可以享受缴纳物业费、家庭报修、在线购物等一系列服务,更加方便了业主日常生活。

最令业主称赞和贴心的当属智能快递柜了。业主取快递时,只需要输入登录码,就能在对应的箱柜里拿到快递物品。业主王小姐说道:“再也用不着在包裹堆里一个个的找了,而且就算物业人员下了班我们也能及时取到快递,太方便了”。

同时,源盛物业还完成了小区楼宇监控、蓝牙倒闸系统、地下车库车牌识别系统、小区安防监控等配套系统,提高了整个小区管理的智能化、自动化程度,建设真正意义上的智能化社区。

光鲜荣誉

——记录源盛物业扎实前进的脚印

规范的管理,周到的服务,源盛物业不仅得到业主的广泛赞扬,更是得到了政府主管单位的表彰。年4月,源盛嘉禾被评为保定市优秀住宅小区;年12月,源盛嘉禾被评为河北省优秀住宅小区;年7月,源盛物业荣获国家物业服务二级资质。每一项光鲜荣誉的背后,都离不开源盛物业全体员工的付出与努力。

品质提升

——源盛物业前行之路任重而道远

随着源盛物业不断成长与壮大,服务质量不断提升,11月20日,源盛物业正式承接源盛嘉禾C区,未来电谷中央时区和直隶新城也将纳入其中。

其中,直隶新城作为保定市最大的楼盘项目,对于源盛物业是一次严峻的挑战,更是一次提升优化的绝佳机遇。源盛物业可以将管家式服务、养老服务理念真正贯彻应用其中,真诚服务每位业主,打造安全、舒适、智能的和谐社区。

为响应国家可持续发展战略,贯彻落实保定市建设文明城市要求,同时动员广大社区居民积极养成资源节约、能源节约、绿色低碳的生活方式,营造浓厚的节能减排氛围。源盛物业在社区开展各类垃圾分类收集行动,把源盛嘉禾建设成保定首家垃圾分类处理的绿色社区。

源盛物业正满怀热忱、锐意进取,以专业化服务树立良好品牌形象,以一往无前的开拓精神探索未来发展之路。优质的服务理念将是他们追求的永恒目标,源盛物业将永远在路上……

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长按







































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