10月18日—24日，红网《百姓呼声》栏目共有位网友的留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。《问政湖南》栏目收到各级党政部门回复共次。《消费维权》栏目共有62位网友的留言获得回复，其中共有60位网友的投诉已得到解决或得到被投诉商家企业的回复。

网友“低微的浮萍”：嘉禾县珠泉社区居民咨询怎样能拿到低保？

省民政厅办公室回复：低保其流程是：1、由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请；家庭成员申请有困难的，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请；

2、乡镇人民政府、街道办事处应当通过入户调查、邻里访问、信函索证、群众评议、信息核查等方式，对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见，在申请人所在村、社区公示后报县级人民政府民政部门审批；

3、县级人民政府民政部门经审查，对符合条件的申请予以批准，并在申请人所在村、社区公布；对不符合条件的申请不予以批准，并书面向申请人说明理由。具体请到当地政府或民政部门咨询。

网友“纳税人老向”：请中方公路局把桐木镇这条马路坍塌的地方处理一下

桐木镇人民政府回复：经调查，桐木镇到宝寨村马路芒冬溪水库路段刹里坳处存在地基下沉、路面塌陷的情况，此路段两边修有防护墙。此处安全隐患镇、村两级已建立隐患台账，并设立了安全警示标志。目前，镇政府正向上积极争取项目尽快将路段进行全面修复，彻底消除安全隐患。

网友“绿水青山蓝天下”：关于新化县林业局回复“上百亩公益林被毁”，村民的意见和诉求

湖南省林业厅办公室转湖南省森林公安局回复：经调查核实：娄底市森林公安局接到湖南省森林公安局督办通知后，迅速组织新化县森林公安局对所反映的问题进行了现场调查和相关林地情况资料核实。现已查明：年3月17日，新化县唐奇中药材种植专业合作社的董事长刘唐奇与新化县荣华乡白龙村三组、六组签订了“东抵潮泥涵小溪，南抵三、六组农户责任山，西抵洪家寨小溪，北抵石塘界安化尖峰”的林地承租协议，用于种植中药材。年9月，新化县唐奇中药材种植专业合作社的董事长刘唐奇以“公司+农户”的模式将白龙村三组“松树坪”承包林地分段发包给了成竹元、陆声清、成其勇、张先乐、成其虎和成其掌等户开发，并签订发包开发协议，期限为10年，并约定在开发时凡在5公分以上的各种林木不能破坏，一定只能在林中扫杂棘除枝，只能在发包地植树造林，不允许毁林。成竹元和陆声清等人在签订发包开发协议后就各自在发包地段林地上开始用挖机将地表的杂草和灌木挖掉后种植了木本植物金钱柳、柿子树，并在木本植物下种植了五加皮、玉竹、马铃薯等。通过现场勘查发现：已经开垦的面积较宽，面积待鉴定，地表已经种植了1.5米高左右的金钱柳，间距为5×5米，金钱柳间隙间种有沙参等药材，整个种植地为山场，地表土壤为黑色，为原始地表土壤。在山场公路上方建有一处平房，为村民陆声清修建，平房面积约30平方米。沿公路向东马路上方有一处新开挖的梯土，梯土宽2米，长约30米，梯土土壤为黄色，地表无植被，此处为陆声清用挖机开垦，未挖边界处为1.5米左右灌木林。通过到新化县林业局调查规划设计院调取林地状况相关资料，确定已开垦山场林地为省级公益林地，林地类别为灌木林地。

综合以上调查情况，成竹元、陆声清等人开垦公益林地再造林行为属毁林开垦违法行为。新化县森林公安局已将此案件移交新化县林业局林业行政执法大队查处。

网友“kga”：咨询长沙市经济适用房转商问题

长沙市委办信息处转长沙市住房保障局回复：根据《建设部、发展改革委、监察部、财政部、国土资源部、人民银行、税务总局关于印发经济适用住房管理办法的通知》（建住房[]号）第三十一条文件规定，已经购买经济适用住房的家庭又购买其他住房的，原经济适用住房由政府按规定及合同约定回购。政府回购的经济适用住房，仍应用于解决低收入家庭的住房困难。你的家庭在年购买了经济适用住房后又于年购买了其他住房，根据政策规定，需由市人民政府进行回购，回购价格参考《长沙市经济适用住房上市交易管理办法》（长政办发〔〕37号）第十条“个人购买经适房后有以下情形之一的，政府有权回购，回购价格按照经适房原价格折旧每年扣减1%计算”。

网友“放飞心情1”：永州环宇正中心小区未按时开通天然气

永州市城市管理行政执法局回复：经了解，新奥燃气公司对你小区燃气工程于年5月份完成了户内立管及挂表施工，前期由于市政中压管线不具备条件未进行施工。因此，我局要求新奥燃气公司立即拿出方案，并要求永州新奥燃气公司立马组织施工人员进场。

据了解，新奥燃气有限公司目前将相关材料已运送到环宇正中心小区，施工人员会在近2日内到该小区进行燃气工程扫尾施工，预计该小区在年1月底前具备通气条件，由于施工进度滞后给各位业主带来的不便深感歉意，敬请各位业主给予理解。

网友“孤儿的心声”：桑植县永和家园房产证一直办不下来，投诉退房

桑植国土局回复：经核实，永和家园37栋属于经济适用住房，我县不动产登记中心权调股于年7月25日已经完成对整个保障房小区权调落宗，现开发企业正在组织资料在我中心申请不动产权预告登记，并向有关部门正在申请竣工验收，竣工验收合格后方可办理不动产权分户登记。

（1）移步到红网《百姓呼声》等栏目（链接：







































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