寒潮来袭他们为五保户搭上暖心电红网

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红网嘉禾分站(通讯员李雯丹)“这寒潮说来就来，周师傅家的线路很久没用了，不安全，赶紧带上设备，再去看看。”12月29日，受强冷空气影响，嘉禾县气温骤降10度，国网嘉禾县供电公司塘村供电所党员职工们带着设备，再次来到了塘村镇东边山社区周圣红家检查线路。工作人员来到塘村镇东边山社区周圣红家检查线路“你们尽心尽责的帮我免费装上了电表，现在又来家里检查线路，都不知道怎么感谢你们。”周圣红站在墙边看工作人员检查用电线路、设备插座，由衷感动地说。“能为您服务做一些力所能及的事，我们也非常开心。这是我的电话，您遇到什么困难，可及时与我们取得联系。”工作人员在仔细检查老人家中线路设施后，仔细叮嘱他用电安全常识，注意节约用电。周圣红今年60岁，右手残疾，独身一人，生活困难无经济来源，村委会把他列为“五保户”。11月25日，塘村供电所在对辖区东边山进行常态线损稽查，发现独居残疾老人周圣红是挂接线路用电。工作人员在详细了解老人的情况后，领着周圣红带上相关证明，到供电所营业窗口办理优惠政策服务，并告知周圣红，国家电网对“五保户”有用电优惠政策，所有低压零散用户的报装都是“零上门、零审批、零投资”的‘三零’全免费业务服务。今年以来，国网嘉禾县供电公司认真开展五保户、贫困户等弱势群体“三零”服务，在基层一线群众服务过程中担担子，在服务群众中释放温度，为特殊群体共帮互助走上正常轨道，把“供好电服好务”根植于心，做有温度有质感的电力企业。
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