8月7日，红网《百姓呼声》栏目共有位网友的留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。《问政湖南》栏目收到各级党政部门回复共次。

网友“我要回家务农”：泸溪米粉厂脏得离谱，有关部门应好好管管！

泸溪县食品药品工商质量监督管理局回复：接到“我要回家务农”《泸溪米粉厂脏得离谱，有关部门应好好管管！》发帖后，县局领导高度重视，及时成立专案组，对县城白沙、武溪老城区从事湿米粉生产加工的小作坊开展了情况调查，对个别存在脏乱差的湿米粉生产加工小作坊进行了关停整改，对黑作坊、黑窝点坚决予以取缔。

目前，全县从事湿米粉生产加工的小作坊共20家，武溪地区13家，其中白沙城区10家，武溪老城区3家。自年3月，湖南省颁布实施《湖南省食品生产加工小作坊许可管理办法（试行）》以来，我局加大了对湿米粉生产加工行业的监管、整治力度。重点加强对县城白沙、武溪老城区老湿米粉加工小作坊卫生状况的治理。先后督促开展两次大的作坊改造。目前，县城白沙、武溪老城区从事湿米粉生产加工的小作坊卫生状况整体来说是有明显改观的。但也有极个别的小作坊因资金和场地原因一时还没有整改到位。我们将坚持“教育和处罚相结合”原则，视情况认真进行处理，在保护好地方传统工艺的基础上，切实保证食品质量和安全，维护人民群众的生命健康。

下一步，我们将依据《湖南省食品生产加工小作坊许可管理办法（试行）》、《生产经营小作坊须知（简章）》、《湖南湿米粉生产许可审查细则(版)》等相关法律法规，严格市场准入，推动我县湿米粉加工行业实现规模化、现代化、标准化生产。目前，有17家正在进行整改，3家无法整改的已责令限期更换经营经营场地。当前，我局正在加强人员培训、系统操作、许可证印制，积极筹备发证前期工作准备。

感谢社会各界一直以来对我局工作的关心和支持。我们将以此为契机，在全县范围内再次宣起湿米粉加工行业整治新高潮，该关停整改的，坚决关停整改，该取缔的，依法予以取缔，以高压态势，维护我县湿米粉行业的质量和安全。

网友“sihvwizhvsish”：嘉禾县山口村的养猪场气味扰民

嘉禾县畜牧兽医水产局回复：7月31日，我局会同县环保局对网友反映的“嘉禾县山口村的养猪场气味扰民”情况进行了现场核实，现将核查情况通报如下：

一、基本情况

网友反映的“嘉禾县山口村的养猪场气味扰民”为龙潭镇山口村刘向华生猪养殖场，位于嘉禾县龙潭镇山口村，小里自然村西面。年开始养殖，现在与“新湘农”公司合作养殖育肥猪头。

二、粪污处理设施配备

刘向华生猪养殖场建设有沼气池2个，共立方米，固液分离机2台，干粪池2个共立方米，沉淀池2个共平方米，生化池一个约50立方米。

三、处理意见和建议

1、要求刘向华生猪养殖场立即停止排污，于8月底检查检修各项污染处理设施，记录并核实粪污去向，检查该场的种植和林业面积，以确保其养殖场粪污消纳。否则，由县畜牧水产养殖局下达《退养通知单》。

2、县环保局对其污染环境问题予以立案调查，并预处罚10万元。

网友“牛大宝”：为何EMS快递身份证收费这么贵？

湖南省邮政管理局回复：您在《问政湖南》中反映《反映EMS寄快递收费贵》的申诉收讫。接投诉后，我中心督办湖南省EMS速递物流公司进行协查并处理。

经核实ems收费标准根据国邮号《关于调整国内优质特快专递业务资费和收取邮政汇兑超字段附言费的通知》，国家邮政局自3年8月30日起调整国内邮政特快专递业务资费标准和计费方式，“......克及克以下邮件资费为20元”另收取邮件信封及面单费2元，合计邮费收取22元......“一区（1公里及以下）续重每克资费降低为6元；二区（1公里以上至0公里）降低为9元；三区（0公里以上）降低为15元……”。此资费标准和计费方式在全国范围内沿用至今。证件办理收取ems标件寄递费用22元无误。因您未留有效的联系方式，无法联系告知有关情况。

网友“YY”：邵阳市双坡南路得丰7号楼下烧烤店扰民没人管吗？

邵阳市委网信办转双清区城管局回复：您好！年6月29日双清区城管局接到区配合省环保督察工作协调联络组（编号D06294）任务派遣单，主要反映双清区双坡南路“特色烧烤店”原来油烟管道经窗口直排，现改为室内油气处理后经烟管排放，设备运行噪音大，对楼上居民生活造成影响。

年7月1日执法人员对其下达《责令限期改正通知书》（邵双城责改字第号），并委托邵阳市新安职业卫生技术服务有限责任公司对该店油烟排放进行检测。7月2日，石桥街道办事处工作人员到该店找到当事人，对当事人进行宣传教育。

7月11日晚，执法人员监督检测公司对特色烧烤油烟排放进行取样。7月16日，检测结果显示该店油烟排放不达标。7月18日通知当事人到我局接受询问调查。当事人对邵阳市新安职业卫生技术服务有限责任公司出具的检测结果不认可，提出要另外申请第三方检测公司再做检测。执法人员同意当事人申请，对其下达《责令限期改正通知书》（邵双城责改字第号），责令该店七日内提供第三方检测公司出具的油烟检测报告。

年7月30日，执法人员到该店进行检查，发现该店并未找第三方检测公司做检测，当事人申辩没找到合适的检测公司。执法人员对其下达《责令限期改正通知书》（邵双城责改字第号），责令该店立即停业整改，并七天内提供油烟检测报告。停业期间执法队员加强巡查，发现违规经营就进行行政处罚。

截止目前，该店已处于关停状态，经联系当事人，表示在整改未达标前不会再营业。我局也会联合相关部门加大巡查力度，确保该店扰民行为不再发生。

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